في مواجهة عمليات الإغلاق الصارمة لـ COVID-19 التي أغلقت نظام النقل العام بالكامل ، قام فريق AHF Ukraine بتعديل عملياته لمواصلة تقديم جميع خدماته المعتادة مع موظفي عيادة Test & Treat التي أرسلوا ما يصل إلى 100 عملية تسليم بريد أسبوعيًا لمضادات الفيروسات القهقرية (الأدوية المضادة للفيروسات القهقرية) إلى المناطق المحلية والريفية. كما تم إضافة التطبيب عن بعد إلى خدمات مؤسسة الحرمين للاستشارات التي دعمت ما يقرب من 700 عميل من مارس حتى مايو.
قال مدير البرنامج القطري لمؤسسة الحرمين في أوكرانيا ، "لقد تكيف فريق مؤسسة الحرمين الشريفين في أوكرانيا ، مثل كثيرين آخرين ، مع ظروف المعيشة والعمل الجديدة والمعقدة". د. ياروسلافا لوباتينا. "لقد تحرك فريقنا بالكامل حتى يظل عملاؤنا ملتزمين بالعلاج وتلقي الخدمات التي يحتاجون إليها. وبغض النظر عما نفعله وفي أي ظروف نجد أنفسنا ، نتذكر أن الأشخاص الذين ندعمهم هم دائمًا في صميم جهودنا! "
تضمن تكثيف التطبيب عن بعد العديد من المبادرات الجديدة ، بما في ذلك نقل برنامج دعم الالتزام بمضادات الفيروسات القهقرية في أوكرانيا عبر الإنترنت. أجرى المستشارون والأطباء اجتماعات افتراضية دعمت العملاء في كل من المدن الكبيرة والقرى النائية مع الاستشارات حول فيروس نقص المناعة البشرية و COVID-19 ، والاعتماد على الكحول ، والاكتئاب ، والقلق ، وأهمية الاستمرار في العلاج.
قال "لقد أظهر الوباء مدى أهمية التوحد ومعرفة أن هناك أشخاصًا ، على الرغم من الصعوبات ، على استعداد لمساعدة بعضهم البعض" ألونا سلومينسكا، AHF Ukraine Community Mobilizer. شعر العديد من المرضى بالقلق والقلق بشأن عدم القدرة على تلقي المساعدة وكانوا يخشون البقاء بدون دعم. لقد بقينا دائمًا على اتصال وكنا مستعدين للاستجابة لطلبات عملائنا من خلال العمل باستمرار لإيجاد حلول جديدة لمساعدتهم ".
مع وجود 240,000 ألف شخص مصاب بفيروس نقص المناعة البشرية ، فإن أوكرانيا لديها ثاني أكبر وباء لفيروس نقص المناعة البشرية في أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى ، واعتبارًا من عام 2018 ، كان 52٪ فقط من هؤلاء يتلقون العلاج بمضادات الفيروسات القهقرية. يخدم AHF Ukraine حاليا 47,220 عميل في البلاد.